متن جایگزین لوگو
ارتباط با مارال چرم

اطلاعات تماس

همکاران ما آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شما هستند.

در کنار شما هستیم

برای دریافت اطلاعات بیشتر، ثبت درخواست یا ارتباط با کارشناسان مارال چرم، از راه‌های ارتباطی مجموعه استفاده کنید.

تماس
ارتباط مستقیم با کارشناسان
پاسخگویی
آماده پاسخگویی به درخواست‌های شما
پشتیبانی
همراه شما در مسیر انتخاب و خرید
03
اطلاعات ارتباطی

راه‌های ارتباط با ما

برای ارتباط با مجموعه مارال چرم، می‌توانید از اطلاعات تماس زیر استفاده کنید.

01
آدرس

استان البرز - کرج - شهرک صنعتی بهارستان باغستان شمالی، بلوار گلستان نهم
کارخانه مارال چرم

02
تلفن
02691009094
شنبه تا چهارشنبه
8 الی 17
ارتباط با واحدهای تخصصی

بخش‌های تخصصی

برای ارتباط سریع‌تر با واحد مورد نظر، از اطلاعات زیر استفاده کنید.

06

رئیس دفتر مدیرعامل

تلفن 02691009094
داخلی 400
سوالات متداول

پرسش‌های متداول

پاسخ سوالات متداول شما درباره خرید، خدمات، گارانتی و ارتباط با مارال چرم.

تیم پشتیبانی و کارشناسان مارال چرم از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰، از شنبه تا چهارشنبه آماده پاسخگویی به سوالات، ارائه مشاوره خرید و پیگیری درخواست‌های شما هستند. در صورت ثبت پیام خارج از این ساعات، درخواست شما در اولین روز کاری بعد بررسی شده و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد.
بله، امکان خرید حضوری از فروشگاه‌های مارال چرم فراهم است. مارال چرم با بیش از ۶۰ شعبه فعال در سراسر کشور، این امکان را برای شما فراهم کرده تا محصولات موردنظر خود را از نزدیک مشاهده، بررسی و خریداری کنید. برای اطلاع از آدرس، شماره تماس و ساعات کاری هر شعبه، کافی است به صفحه شعبات در وب‌سایت مارال چرم مراجعه کنید و نزدیک‌ترین شعبه به محل سکونت خود را انتخاب نمایید.
بله، تمامی محصولات مارال چرم دارای گارانتی و وارانتی هستند. شرایط و ضوابط استفاده از خدمات گارانتی، مدت زمان اعتبار، موارد تحت پوشش و نحوه ثبت درخواست خدمات پس از فروش به‌صورت کامل در صفحه گارانتی وب‌سایت مارال چرم درج شده است. برای آگاهی از جزئیات، کافی است به این صفحه مراجعه کرده و شرایط گارانتی محصولات مارال چرم را مطالعه فرمایید.
در صورت نیاز به تعمیر یا استفاده از خدمات پس از فروش، لطفاً با واحد گارانتی مارال چرم تماس بگیرید. کارشناسان این واحد شما را در خصوص نحوه ارسال یا مراجعه برای تعمیر، بررسی شرایط گارانتی و مراحل انجام خدمات راهنمایی خواهند کرد. برای ارتباط با واحد گارانتی، با شماره داخلی ۴۳۹ تماس بگیرید.
برای پیگیری وضعیت سفارش، کافی است وارد پنل کاربری خود در وب‌سایت مارال چرم شوید و به بخش «سفارشات» مراجعه کنید. در این بخش می‌توانید وضعیت لحظه‌ای سفارش، جزئیات خرید، مراحل آماده‌سازی، ارسال و اطلاعات مربوط به سفارش‌های ثبت‌شده خود را مشاهده و پیگیری نمایید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر نیز می‌توانید با واحد پشتیبانی مارال چرم تماس بگیرید.
در صورت تمایل به همکاری یا دریافت نمایندگی مارال چرم، می‌توانید با واحد توسعه نمایندگی از طریق داخلی ۴۲۱ یا شماره ۰۹۱۲۷۱۸۴۰۶۹ تماس بگیرید تا کارشناسان شما را در خصوص شرایط، مراحل و مدارک موردنیاز راهنمایی کنند. همچنین می‌توانید با مراجعه به صفحه درخواست نمایندگی در وب‌سایت مارال چرم، فرم مربوطه را تکمیل و ارسال نمایید. پس از بررسی اطلاعات، کارشناسان مارال چرم در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.