متن جایگزین لوگو
خدمات پس از فروش

شرایط گارانتی

تعهد ما به کیفیت و اصالت محصول

ضمانت کیفیت و اصالت مارال چرم
کیفیت و اطمینان

تعهد مارال چرم

آشنایی با ویژگی‌های چرم طبیعی و تفاوت میان گارانتی و وارانتی محصولات مارال چرم

01 / LEATHER
اصالت و کیفیت

اصالت چرم طبیعی

چرم طبیعی دارای خصوصیات فیزیکی و ظاهری بسیار منحصر به فرد می‌باشد. وجود رگه و عوارض طبیعی، نمایانگر اصالت آن است که محصول را خاص‌تر و زیباتر جلوه می‌دهد و در عین حال، با توجه به ظرافت خاصی که دارد وقتی تبدیل به محصول می‌شود، در حین استفاده جزئی و چین و چروک شدن چرم کاملاً عادی است.

ولی گاهی اوقات مشکلاتی برای چرم محصول پیش می‌آید که غیرمتداول می‌باشد. لذا در این راستا مارال چرم، برای ایجاد اطمینان خرید برای مشتری خدمات گارانتی در نظر گرفته است.

02 / WARRANTY

گارانتی

به معنی رفع اشکال ناشی از تولید می‌باشد.

03 / SERVICE

وارانتی

رفع اشکال ناشی از استفاده ناصحیح مشتری می‌باشد.
(در صورت قابل رفع بودن)

شرایط خدمات پس از فروش

شرایط خروج از گارانتی

موارد زیر شامل خدمات گارانتی نمی‌شوند و در صورت بروز هر یک از موارد ذکرشده، محصول مشمول خدمات گارانتی نخواهد بود.

  • 01 قرار گرفتن زیر بارش برف یا باران و یا رطوبت به مدت طولانی
  • 02 تغییر رنگ در اثر تعریق و سایش در قسمت لبه‌های انواع محصولات
  • 03 دفرمه شدن کیف بر اثر قراردادن اشیای سنگین و یا حجم زیادتر از معمول
  • 04 استفاده نکردن از واکس و نگهدارنده به مدت طولانی
  • 05 استفاده از واکس نامرغوب و یا غیر از پیشنهاد مارال چرم
  • 06 در آوردن کفش به کمک پای دیگر در حالی که کفش تحت فشار قرار گیرد
  • 07 تعمیر محصول خارج از شرکت مارال چرم
  • 08 محصول خریداری شده با تخفیف بالای ۴۰٪
  • 09 خط و خش‌های طبیعی روی چرم
لطفاً شرایط استفاده و نگهداری محصول را پیش از استفاده از خدمات گارانتی مطالعه فرمایید.